We’ve heard your feedback on our decision not to update the HTC Desire HD to Android 4.0. We completely understand that this is a controversial decision.
For more background, due to how storage on the HTC Desire HD is partitioned – and the larger size of Android 4.0 – it would require re-partitioning device storage and overwriting user data in order to install this update. While technically advanced users might find this solution acceptable, the majority of customers would not. We also considered ways to reduce the overall size of the software package, but this would impact features and functionality that customers are currently using. Even after installing the update, there were other technical limitations which we felt negatively impacted the user experience.
We believe an update should always improve the user experience and carefully evaluate each update based on this criteria. While we are very aware of the disappointment from this decision, we believe the impact to user experience was too great. We recognize this is a change from our previous statement and for that we’re truly sorry.
Con queste parole HTC ci spiega perchè il Desire HD non avrà l’aggiornamento tanto sperato ad Ice Cream Sandwitch. Per i non anglofoni o quelli più pigri, traduco e riassumo:
A causa di come la memoria di massa dell’HTC Desire HD è partizionata – e la maggior dimensione di Android 4.0 – sarebbe necessario un ripartizionamento dello storage del dispositivo, e la sovrascrittura dei dati dell’utente, per installare questa release. Mentre utenti più avanzati potrebbero trovare questa una soluzione accettabile, non lo sarebbe per la maggioranza dei consumatori. Abbiamo anche considerato l’idea di ridurre le dimensioni dell’update, ma ciò avrebbe significato l’eliminazione di alcune feature e avrebbe inficiato l’esperienza utente.
Crediamo che un update debba sempre migliorare l’esperienza d’uso, e valutiamo ogni singolo aggiornamento sulla base di questo criterio. Siamo coscienti del disappunto provocato da questa decisione, ma l’impatto sulla user experience sarebbe stato troppo grande.
A mio parere va bene così. Io stesso sono un utente avanzato ma non ho voglia e tempo di perdere la testa flashando, ripartizionando, cambiando file system… figuriamoci un utente medio che non sa nemmeno a cosa questi termini si riferiscano. Per gli smanettoni ci sarà sempre la possibilità di installare rom cucinate, per gli utenti comuni non si rischieranno peggioramenti dell’esperienza rimanendo alla versione attuale.